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１，お申し込み。 お客さまのお名前、住所、電話番号、 電子メールアドレスを明記の上、媒体（カセットテープ、MD、音声ファイルであればその種類）、およその収録時間、音声送付予定日、納品希望日、納品方法（メール添付、郵送）、ご希望の起こしタイプなどを記載した申込書を、 当ＨＰの「お申し込みフォーム」から送っていただくか、もしくは、メールの本文に記載する形でお送りください。 ２度目以降のお客さまについては、お電話にてのお申し込みもお受けいたします。 ご連絡いただきましたら、折り返しこちらからお見積もりなどをメールでお送りさせていただきますので、必ずご確認ください。 ※守秘契約の締結などが必要な場合、音声と一緒にお送りいただければ、すぐに記載しお送りさせていただきます。 特に守秘契約を結ばない場合にも、原則的にお客さまからお預かりする内容については守秘契約を結んだのと 同様に扱わせていただきます。ご安心ください。 具体的な内容など、いまひとつ不明ということであれば、まずはＨＰのお問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。こちらからご案内させていただきます。 ２，音声をお送りいただきます。 １でご提示させていただくお見積もりで了解いただけましたら、音声をお送りください。資料などがあれば合わせてお送りいただけると より精度の高い納品が可能となります。 尚、武蔵小杉駅より片道１時間以内の範囲であれば、こちらからお伺いさせていただくことも可能です。 ただし、スケジュールの関係などでご希望に沿えない可能性もありますので、まずはお問い合わせください。 ■お受けできる媒体
ご利用可能な形式
（形式によっては、作業費用のほか以下の実費が発生します）
ファイル形式
※そのほかの形式についても、ご希望があれば、まずはご相談ください。 ※word2000で納品する場合、フォーマットのご指定がありましたら事前にお知らせください。 ご指定がない場合には、当事務所標準形式（35x40、MS明朝、10.5ポ）にて納品させていただきます。 ※特にご指定がない場合、聞き取り不明個所には、「●」を字数分入れます。 不明個所が長い場合には「●……●」とし、 意味不明な単語は、先頭に「★」を入れカタカナで表記します。 ※用字についても、ご希望があればお知らせください。特にご指定がない場合、記者ハンドブックをベースに一部独自表記を取り入れた、当事務所標準用字を使用します。 ５，テープ・資料返却および、請求書の発行 カセットテープや資料など、お預かりしたものと、請求書を一括して返送させていただきます。 メール納品でない場合、納品させていただく成果物も合わせてお送りさせていただきます。 ※返送費用は、当事務所で負担させていただきます。 ６、お客さまによる受領確認 納品物をご確認ください。 もしも問題がある場合には、お手許に届きましてから５営業日以内にお知らせいただければ、２回までは無料で対応させていただきます。 ※メール納品の場合は納品日から５営業日とさせていただきます。 尚、お送りいただいた音声は１カ月間、納品物については３カ月間、当事務所にも保存いたします。 もしも何かの手違いなどで納品物のファイルがなくなった場合など、いつでもご相談ください。 ７、お支払い 原則として、納品させていただいてから、２週間以内にお振り込みください。 ８、そして…… ご利用いただいて、１カ月以内に続けてご利用いただく場合には、料金表の10％をサービスさせていただきます。 |
業務の流れ
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